به سایت فروشگاه اینترنتی جامیران خوش آمدید

 کاربر گرامی لطفاً موارد زیر را جهت استفاده مناسب از خدمات فروشگاه اینترنتی جامیران به دقت ملاحظه فرمایید.

ورود کاربران به وب‏‌سایت فروشگاه جامیران هنگام استفاده از پروفایل شخصی ، ویدئوهای رسانه تصویری فروشگاه و سایر خدمات ارائه شده توسط فروشگاه جامیران به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین و همچنین نحوه استفاده از خدمات فروشگاه جامیران است. لازم به ذکر است ثبت سفارش نیز در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین فروشگاه جامیران از سوی کاربر است.

مالکیت حقوقی

تمامی حقوق مادی و معنوی این وب سایت و محتوای آن از جمله حقوق کپی رایت نزد فروشگاه جامیران محفوظ است. هیچ یک از محتوای ما کپی برداری از منابع داخلی و فارسی نبوده و اکثر محتوای موجود به صورت اختصاصی تولید شده اند. به دلیل آن که محتوای موجود به صورت اختصاصی تولید می‌شوند، کپی برداری از آن با ذکر آدرس وب سایت جامیران و همچنین کسب اجازه از مدیر وب سایت جامیران از طریق فرم تماس با ما بلامانع است. همچنین استفاده غیر شخصی از محتوای وب سایت جامیران نیز درصورت عدم داشتن اجازه کافی، ممنوع است. در غیر این صورت ما این اجازه را به خود می‌دهیم تا از فرد و وب سایت کپی کننده شکایت کرده و یا وب سایت خاطی را از لیست نتایج موتورهای جستجوگر معروف از جمله گوگل و بینگ حذف نمائیم.

حریم شخصی افراد

هیچ یک از اطلاعات وارد شده حساس در وب سایت جامیران (از جمله ایمیل‌ها، شماره تلفن و موبایل‌ها و سایر موارد) منتشر نخواهد شد و به صورت کامل نزد فروشگاه جامیران محفوظ خواهد ماند. برخی از اطلاعات پایه‌ای شما مانند آدرس IP توسط سرویس‌های آمارگیری (ازجمله Google Webmasters و Google Analytics) جمع آوری خواهند شد که فقط و فقط برای افزایش رضایت کاربران از این وب سایت استفاده قرار خواهند گرفت. اطلاعات غیرحساس مانند نام، نام خانوادگی ممکن است در قسمت‌های مختلف سایت از جمله قسمت نظرات به صورت عمومی نشان داده شوند.

شرایط و ضوابط استفاده از فروشگاه جامیران

استفاده از فروشگاه اینترنتی جامیران به معنی توافق کامل شما با شرایط و ضوابط ذیل تلقی می گردد:

1- خرید کالا از فروشگاه اینترنتی جامیران بر مبنای قوانین و آئین نامه های موجود در تجارت الکترونیک و با رعایت کامل تمام قوانین جمهوری اسلامی ایران صورت می پذیرد.

2- محصولات سایت جامیران براى استفاده شخصی و غیر تجارى مشتریان عرضه شده است و مالکیت معنوی اطلاعات موجود در آن متعلق به فروشگاه جامیران بوده و هر گونه سوء استفاده از این اطلاعات پیگرد قانونی دارد. استفاده غیرتجاری از محتویات سایت جامیران با ذکر منبع بلامانع است .

3- کاربران هنگام سفارش کالا ملزم می باشند اطلاعات صحیح کامل را در پایگاه درج کنند. بدیهی است کاستی یا نادرستی اطلاعات، مانع تکمیل مراحل سفارش خواهد شد.

4- فروشگاه اینترنتی جامیران هیچ گونه مسئولیتی را در مورد کارکرد ناقص سایت که می تواند ناشی از عوامل خارج از حوزه مدیریت این سایت باشد (همانند نقص اینترنت، مسائل مخابراتی، تجهیزات سخت افزاری و غیره) نمی پذیرد.

5- ارتباط فروشگاه اینترنتی جامیران با کاربران از طریق  jamiranco.com   برقرار می گردد و فقط با استفاده از اطلاعاتی که کاربران در سایت درج کرده اند (همانند نشانی، تلفن و …) صورت می پذیرد.

6- فروشگاه اینترنتی جامیران به هیچ وجه اطلاعات منحصر بفرد کاربران را به اشخاص و طرفین غیر، واگذار نخواهد کرد و ضمنا با استفاده از آخرین فن آوری ها متعهد است حتی المقدور از حریم شخصی کاربران دفاع کند.

7- هدف از ایجاد بخش نظرات در فروشگاه اینترنتی جامیران ، اشتراک گذاری تجربه خرید محصولاتی است که به فروش می رسد. بخش نظرات فروشگاه اینترنتی جامیران با دیگر سایت ها و شبکه های اجتماعی متفاوت است. در این بخش، هر کاربر مجاز است در چهارچوب شرایط و قوانین سایت جامیران ، نظرات خود را به اشتراک بگذارد که پس از بررسی و تایید کارشناسان، امکان مشاهده وجود دارد. بدیهی است که اگر قوانین سایت جامیران در نظرات کاربری رعایت نشود، تایید نمی‌شود و در نتیجه در سایت جامیران به نمایش درنمی آید. فروشگاه اینترنتی جامیران در قبال درستی یا نادرستی نظرات منتشرشده در این قسمت، هیچگونه مسئولیتی ندارد و نمایش نظرات کاربران در سایت جامیران به هیچ وجه به معنی تایید فنی فروشگاه اینترنتی جامیران درباره محتویات نظر نیست.

شرایط و ضوابط خدمات فروش کالا

از نظر حقوقی، در معاملات فروشگاه اینترنتی جامیران ، سایت  jamiranco.com  به عنوان فروشنده و کاربر اینترنتی سفارش دهنده به عنوان خریدار تلقی می شوند.

1- فروش کالا بر مبنای نوع و مقداری صورت می گیرد که خریدار آن را در فروشگاه اینترنتی جامیران درج نموده است.

2- فروشنده ثبت سفارش کالا و مشخصات ارسال سفارش را به اطلاع خریدار می رساند.

3- ارزش کالا یا کالاهای سفارش داده شده طبق فهرست قیمت سایت جامیران محاسبه شده و شامل کلیه مالیات ها و عوارض فروش خواهد بود. تنها مبلغی که به ارزش کالا اضافه می شود، هزینه ارسال است.

4- پرداخت وجه کالای خریداری شده فقط از طریق پرداخت از طریق درگاه اینترنتی امکان پذیر است و انواع دیگر پرداخت اعم از پرداخت در محل یا کارت به کارت و …. امکان پذیر نمی باشد.

5- در صورت بروز مشکل در پردازش نهایی سبد خرید مانند اتمام موجودی کالا یا انصراف خریدار، مبلغ پرداخت شده طی 24 الی 48 ساعت کاری به حساب خریدار واریز خواهد شد.

6- تحویل سفارش در اماکن عمومی همچون کافه، کافی نت، رستوران، هتل، مترو و مانند آن امکان پذیر نیست و لازم است آدرس تحویل، دقیق و قابل استناد باشد.

7- لازم به ذکر است افزودن کالا به سبد خرید به معنی رزرو کالا نیست و هیچ گونه حقی را برای خریدار ایجاد نمی کند. همچنین تا پیش از ثبت نهایی، هرگونه تغییر از جمله تغییر در موجودی کالا یا قیمت، روی کالای افزوده شده به سبد خرید اعمال خواهد شد. بنابراین به خریدارانی که تمایل و تصمیم به خرید قطعی دارند، توصیه می شود در اسرع وقت سفارش خود را نهایی کنند تا با اتمام موجودی یا تغییر قیمتی کالاها روبرو نشوند.

بدیهی است که فروشنده هیچگونه مسئولیتی نسبت به کالاهایی که در سبد خرید رها شده است، ندارد.

8- سفارشات پس از ثبت، طی روند ۱ یا ۲ روز کاری تحویل اداره پست می گردد.( امکان تاخیر در صورت حجم بالای سفارشات وجود دارد) پس از تحویل به اداره پست مدت زمان ارسال کالا بین 2 تا 5 روز کاری می باشد.

9- روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارش‏‌های ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات بررسی و ارسال می‌‏شوند. ثبت سفارش در فروشگاه اینترنتی جامیران در کل ایام سال اعم از تعطیلات رسمی نیز امکان پذیر می باشد.

قوانین مرجوعی کالا فروشگاه جامیران :

با توجه به نوع محصولات عرضه‌شده در فروشگاه ما و رعایت اصول بهداشتی، امکان مرجوعی کالا به صورت عمومی وجود ندارد. اما برای احترام به حقوق مشتریان عزیز، در موارد خاص امکان بررسی و پذیرش مرجوعی وجود دارد. لطفاً شرایط زیر را به دقت مطالعه فرمایید:

شرایط پذیرش مرجوعی:

• کالا دارای ایراد یا اشکال فنی باشد (مثل پارگی، دوخت ناقص)
• ارسال اشتباه از سوی فروشگاه (ارسال سایز، مدل یا رنگ متفاوت با سفارش ثبت‌شده)
• کالا استفاده نشده باشد و پلمپ، بسته‌بندی و اتیکت آن کاملاً سالم و دست‌نخورده باقی مانده باشد.
• درخواست مرجوعی حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از دریافت کالا از طریق تماس با تلفن یا چت آنلاین پشتیبانی سایت جامیران ثبت گردد.

مواردی که شامل مرجوعی نمی‌شود:

• تغییر نظر یا سلیقه پس از دریافت کالا
• استفاده از کالا به هر نحو

توجه:

• در صورت تایید درخواست مرجوعی، هزینه ارسال کالا به فروشگاه جامیران و همچنین هزینه ارسال سفارش مجدد کالا، بر عهده مشتری خواهد بود، مگر در مواردی که اشتباه از طرف فروشگاه جامیران باشد.
• مبلغ کالای مرجوعی ، بعد از بازگشت کالا به فروشگاه، و بررسی و تایید کالا توسط کارشناس ، به کیف پول حساب کاربری مشتری واریز میگردد.
• کالاهایی که شامل تخفیف بازگشت وجه به کیف پول حساب کاربری هستند، بعد از مرجوع شدن، مبلغ تخفیف از کیف پول حساب کاربری کسر میشود.